La cancelación de pedidos procederá cuando el pedido sea un pedido inicial.

La cancelación de pedidos no procederá cuando el pedido sea un pedido firme.

Los pedidos se considerarán en "iniciales" y "Firmes".

Pedidos Iniciales

Se considerará un Pedido Inicial cuando el cliente haya depositado a la cuenta de Soluciones de Productividad S.A. de C. V. el anticipo inicial para la adquisición del equipo ó sistema requerido.

Pedidos Firmes

Se considerará un Pedido Firme cuando Soluciones de Productividad S.A. de C. V. haya realizado el pago al fabricante ó mayorista para la adquisición del bien de consumo en cuestión.